Teria a possibilidade além do e-mail, o envio da pesquisa de satisfação por celular do cliente? Isso vai ajudar muito no processo.
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Para ver como funciona, vá para o seu site online.
Pesquisa de satisfação - celular
Pesquisa de satisfação - celular
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Olá, boa tarde! Tudo bem?
Atualmente, o colaborador não consegue encaminhar a pesquisa de satisfação pelo aplicativo, entretanto, ela pode ser disparada automaticamente caso seja configurada para tal, no cadastro do tipo de tarefa na web.
Além disso, você na web consegue copiar o link da pesquisa e encaminhar para o cliente.
De qualquer forma, vou deixar anotado essa sugestão de melhoria, obrigado pelo feedback!