Olá!
Gostaríamos de informar que descontinuamos esta comunidade e ela não receberá mais atualizações ou novos conteúdos.
Para continuar acompanhando novidades, melhorias do produto, comunicados oficiais e interagir com nossa equipe, convidamos você a se cadastrar em nossa nova comunidade.
Basta acessar o link abaixo e concluir seu cadastro:
Esperamos vocês por lá!
Podiam colocar um filtro mais útil, em que a gente conseguisse filtrar todas as tarefas por data de finalização da tarefa, ao invés do filtro atual que só filtra por data de criação da tarefa.
Gostaria de ao acessar uma tarefa especifica tivesse um botão para gerar o pdf de todo o questionario respondido, com os detalhes da tarefa , atualmente o processo é meio complicadinho, tem que ser a tarefa do dia , e depois tem que fazer um downloud.
Olá, Jurgen!
Ótima sugestão! Hoje existem duas formas de baixar o PDF de uma tarefa: pela OS digital, acessando-a e clicando no botão de download ao final da página, ou pela tela de Relatórios > Tarefas, onde é possível filtrar a tarefa desejada e exportar em PDF. De fato, nenhum dos dois caminhos é tão direto quanto um botão nos próprios detalhes da tarefa.
Vamos registrar essa sugestão e considerá-la nas nossas análises de melhorias futuras.
Continue compartilhando suas ideias por aqui!
Até mais!😄
Seria muito interessante se tivesse um segundo relatório de tarefa, para a empresa salvar internamente, com todas as informações que não queremos que vá para o cliente, mas que são importantes pra gente.
Olá, Nickecia. Obrigado pelo registro.
Esse comportamento que você descreveu já está disponível hoje no Auvo. Na tela de Relatório de Tarefas, existem dois formatos diferentes de PDF, e cada um atende a um objetivo específico:
1. OS Digital
Esse é o modelo pensado para compartilhamento com o cliente final. Ele respeita as configurações definidas em Configurações Gerais > Configuração do Relatório de Tarefa, no campo “o que aparece para o cliente”.Ou seja: os campos desmarcados nessa configuração ficam ocultos no documento.
2. PDF do Relatório de Tarefa
Esse é o relatório completo da tarefa, contendo todas as informações registradas internamente, como:
relato da atividade;
check-in e check-out com GPS e distância;
atraso, adiantamento e duração;
pesquisa de satisfação;
questionários;
equipamentos;
orçamentos e valores;
entre outros dados operacionais.
Esse PDF não aplica o filtro de visibilidade da OS Digital, justamente porque foi pensado para uso interno e armazenamento completo das informações da operação.
Como utilizar na prática:
Acesse a tela de Relatório de Tarefas;
Aplique os filtros desejados (cliente, período, status, etc.);
Utilize a opção Baixar em PDF (ou PDF Zip, caso queira uma tarefa por arquivo) para gerar o relatório interno completo;
Utilize a opção OS Digital quando o objetivo for compartilhar as informações com o cliente final.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte no whatsapp: https://api.whatsapp.com/send?phone=556230969799&text= Estamos á disposição!😄
Olá Vivian!
Excelente sugestão! Vou registrar sua ideia e encaminhá-la ao nosso time de Produto para avaliação em futuras melhorias da plataforma.
Agradecemos pelo feedback e por contribuir com a evolução do sistema. Continue compartilhando suas sugestões conosco!
Aproveitando, informamos que esta comunidade foi descontinuada. Para continuar acompanhando novidades, melhorias e interagir conosco, acesse nossa nova comunidade pelo link abaixo:
https://comunidadeauvo.auvo.com.br/join?invitation_token=bdf95f67a63cd191de8c2b4016603a4476dea36f-ff138be5-34b6-4f09-ba54-05a396ca4f01
Até mais! 😀