Hoje temos um problema grande de priorização das tarefas no aplicativo.
As tarefas aparecem na ordem que foram criadas, não pela ordem de programação do horário. O que causa uma confusão grande pelos técnicos, além de ter um monte de tarefas em pausa que se o técnico não deixa o celular comigo para ir fechando ou reagendando, vai ficar incomodando ele lá para sempre, pois as vezes já foi até resolvido em outra tarefa.
O que preciso também é mudar o nível de prioridade padrão na criação da tarefa. Ao invés do nível de prioridade padrão ser médio, para vc poder criar tarefas com maior e menos prioridade, o nível padrão é o alto. Aí tudo fica urgente e não conseguimos utilizar essa funcionalidade corretamente sem ter que ficar mexendo na prioridade toda vez que for criada uma tarefa.
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