Ainda não temos uma solução white label para o Auvodesk, de qualquer forma, vou inserir essa sugestão de melhoria no nosso backlog.
Entretanto, esse redirecionamento (Ao clicar em "Chamados" > Central do cliente do desk) é possível ser feito. Contudo, a interface será a padrão utilizada na Central do cliente, inclusive, nas configurações da Central do cliente é possível configurar a sua logomarca e o cabeçalho, como no exemplo abaixo:
Olá, Everton!
Quais endpoints você precisa para essa integração? Atualmente temos alguns disponíveis como:
Busca de um ticket
Busca de vários tickets
Criação de ticket
De qualquer forma vou te encaminhar a documentação da nossa API (https://auvoapiv2.docs.apiary.io/#), caso haja alguma dúvida estou a disposição