Deveria haver a opção do cliente assinar a Tarefa em seu próprio dispositivo, assim não ficariamos preso a assinatura ao encerrar o atendimento. As vezes o funcionário fica horas esperando a pessoa certa aparecer pra assinar o documento. Pra nós que trabalhamos com manutenção é essencial assinatura do gerente. Um sistema tipo assinatura eletrônica do Gov. ou ZapSign seria extremamente útil e nos faria parar de perder tanto tempo.
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Melhoria para Tarefa
Melhoria para Tarefa
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Comentários (8)
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Estou aqui em 2025, essa implantação seria muito válida
Alguma novidade nesse requisito de assinatura como mencionado por outras empresas ? Faz muito sentido aqui para nos da Arbn climatização
Alguma posição do AUVO em relação a inclusão de assinatura à distância? A opção de gerar um link e enviar ao cliente só para ele fazer a assinatura e ela constar na OS é muito importante. Tenho vários casos aqui que as OSs ficam sem assinatura por ausência de um responsável no local para isso.
Seria muito interessante se essa ideia fosse levada para frente pois muitas vezes o atendimento é em outro estado, e nesse ano essa melhoria teria sido excelente pra nós, por que aconteceu casos de termos que pagar até hotel por dias a mais só pro nosso funcionário conseguir a assinatura do gerente, pois sem a validação dele não conseguiríamos montar a cobrança do serviço.
mesma dificuldade.
Faz muito sentido para nos, poderia ser um link, já ajudava!
Ou até, conseguir gerar um link de assinatura para enviar ao responsável posteriormente via watsap, .
no meu caso trabalho em obras muitas vezes fico sozinho fazendo os trabalhos e depois tenho que voltar só para colher a assinatura. ´
Olá, Suyane! tudo bem?
Muito obrigado pela sua sugestão de melhoria, vejo que faz bastante sentido no seu cenário e facilitaria bastante o dia a dia da gestão. Vamos adicionar ao nosso backlog de melhorias relacionadas a tarefas. Espero, em breve, ter novidades para vocês.
Até mais!