Com a mais recente atualização, agora é possível notificar seus clientes por e-mail sempre que o status de um ticket for alterado.
Como começar a usar essa melhoria?
Para ativar o novo recurso, basta acessar seu AuvoDesk em Configurações > Notificações > Cliente e, a partir disso, ativar a notificação de Alteração de Status.

Após a ativação da notificação, sempre que um ticket tiver seu status atualizado, o cliente será notificado por e-mail.
Esperamos que tenham gostado da nova melhoria! Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou sugestões.